
Юрист Кристина Жаворонкова в беседе с "Российской газетой" разъяснила, что охранники в магазинах не могут проводить осмотр сумок покупателя без личного согласия человека:
Здесь важно отличать две процедуры: осмотр и досмотр.
Осмотр означает действия по визуальному исследованию объектов, предметов покупателя, а досмотр уже регламентирован нормативно-правовыми актами, представляет более детальную процедуру по поиску запрещенных предметов. Поэтому охранник в магазине может производить только осмотр предметов (сумочка, пакет, карманы и т.п.) при выходе обязательно с согласия покупателя.
◽️Если покупатель отказывается, то охранник (если имеются достаточные основания полагать, что покупатель совершил кражу в магазине) может вызвать сотрудника полиции.
◽️Проводить осмотр самостоятельно с применением грубой силы охранник не имеет права.
Сама деятельность сотрудников ЧОП на данный момент регламентируется законом.
Что делать покупателю, если охранник против воли все-таки совершил осмотр?
◽️Можно обратиться к работодателю охранника с претензией или жалобой на действия его сотрудника.
◽️Направить заявление в компетентные органы, например, в полицию, прокуратуру.
"Подводя итог, каких-то особых случаев, при которых покупателю необходимо показывать содержимое своих предметов, нет, подобные процедуры допустимы только с согласия покупателя", - сообщает юрист.


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 4