Как методы профайлинга помогают при собеседовании кандидата на должность?

В 2009 году я работа в проекте по открытию такси в г. Пермь, и моя основная деятельность была связана с наймом персонала:
- Операторы кол-центра.
- Водители.
В первые две недели было не много народу, потом как повалило по 40 человек в день, в основном водители и важно учитывать какой это человек:
- вспыльчивый и конфликтный.
- эмпатичный и вежливый.
- будет машину отдавать друзьям подработать.
- будет копить долги по оплате заказов или раз в день будет завозить выручку.
- и т.д.
На тот момент я использовал методы из НЛП и своей системы ценностей.
Освоив профайлинг и проанализировав прошлый опыт найма сотрудников, пришел к выводу, что профайлинг расширяет и усиливает методы при собеседовании.
⃣. Оценка истинных мотивов.
Что действительно движет кандидатом.
❗Наблюдая за невербальными реакциями и как кандидат отвечает на заданные вопросы, искренне он в ответах и вообще эта должность его интересует или так временно перекантоваться.
⃣ Определение уровня стресса и адаптивности.
Быстро ли кандидат адаптируется к изменениям и стрессоустойчив, такие качества являются ключевыми для многих позиций.
❗Наблюдая как кандидат реагирует на неожиданные вопросы, как его жесты и мимика себя проявляют, говорит о том справляется он с давлением или нет. Это может быть важно при принятии решения о найме.
⃣ Выявление потенциальных рисков.
Кандидат может пытаться многое скрывать т.к. готовится к собеседованию и предстаёт аки ангел во плоти))).
Например скрывать агрессивность, умение манипулировать людьми в своих интересах, причастность к кражам или сливу коммерческой информации компании.
❗Задавая вопросы в определенной последовательности сможем наблюдать скованность в движениях, излишнюю нервозность и т.д.
Методы профайлинга не являются панацеей, но они существенно повышают точность оценки кандидата, позволяя сделать более обоснованный выбор. В сочетании с традиционными методами собеседования, профайлинг становится мощным инструментом в руках опытного HR-специалиста, помогая не только найти подходящего кандидата, но и создать гармоничную команду, способную достигать высоких результатов.
Поделитесь в комментариях какие методы вы применяете при собеседовании кандидатов.