Марина Новикова (Лукина)

Аэропорт закрыли из-за угрозы беспилотников, и ваш рейс задерживается или отменен? Не паникуйте – ваши права как пассажира защищены законом. Даже в условиях форс-мажора авиакомпания обязана соблюдать определённые правила. Что именно она должна предоставить, положена ли компенсация и как правильно поступить — разберём это подробно. В России закрытие аэропортов из-за угрозы беспилотных летательных аппаратов (БПЛА), к сожалению, стало встречаться всё чаще. Такая ситуация признаётся форс-мажорной, поскольку является чрезвычайной и непредсказуемой. (ст. 401 Гражданского кодекса РФ, ст. 120 Воздушного кодекса РФ). Однако важно понимать: хотя форс-мажор освобождает авиакомпанию от обязанности выплачивать компенсацию за задержку или отмену рейса, это не означает, что она может оставить вас без помощи. Обязанность обеспечить пассажиру необходимый уход и услуги сохраняется, и ваши права в подобных случаях чётко прописаны в законе. Главное — сохраняйте спокойствие и уверенно отстаивайте свои прав