Ирина Шувалова

Представьте: вы храните деньги на накопительном счёте. Однажды открываете мобильное приложение — а все сбережения исчезли. Именно так началась история нашего клиента Анны*. С её разрешения делимся этой историей и рассказываем на ее примере, что можно сделать для того, чтобы вернуть свои деньги. * имя клиента было заменено по соображениям конфиденциальности Подробнее о нас можете узнать на видео или на нашем сайте Будем рады, если подпишетесь на наши соцсети: Вконтакте и Телеграм-канал. Каждый день мы делимся полезными материалами по защите прав автовладельцев по всей России. Анна открыла накопительный счёт в Банке ВТБ и пополнила его на 415 000 рублей. Счёт использовался только для накопления — снятий и других расходных операций не было. В один из дней произошла следующая последовательность операций: 2. Затем 415 000 рублей переводится с накопительного счёта на основную карту 3. Далее в течение 12 минут были совершены 9 переводов подряд на неизвестный счёт. В общей сложности 433 60