ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ:

⁉Передаете ли Вы посылки и документы?
✅ Нет.
⁉Какими автомобилями осуществляется перевозка?
✅ Комфортабельные восьмиместные микроавтобусы помогут довезти Вас с максимальным комфортом. В каждом автомобиле предусмотрен Wi-Fi, кондиционер, зарядка для телефонов и ноутбуков.
⁉Какой багаж можно брать с собой?
✅ Все наши автомобили имеют вместительные багажники. Однако существует ряд ограничений по провозимому багажу. Первое, на одного пассажира допускается только одна дорожная сумка и ручная кладь. В случае, если Ваш багаж превышает допустимое значение, то об этом необходимо сообщить заранее диспетчеру. Второе, на таможне одному пассажиру допускается провозить с собой багаж до 50 кг. Третье, через таможню запрещено провозить запрещенные предметы. Например, оружие, наркотики и т.д. Стоит отметить, что на таможне крайне негативно относятся к таким продуктам, как мясо, колбасы, сало, мёд и молочные продукты.
⁉Как забронировать место?
✅ Для того, чтобы забронировать места, необходимо позвонить на любой номер телефона, которые указаны на нашем сайте или оставть онлайн заявку. Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы и поможем сделать поездку наиболее комфортной. Желательно осуществлять бронирование за 2-4 дня до даты планируемой поездки. В случае, если дата выезда выпадает на праздничные или выходные дни, лучше всего, забронировать места за 7 дней до поездки. За день до выезда мы с Вами свяжемся и сообщим номер автомобиля и точное время выезда.
⁉Как происходит оплата?
✅Вы можете оплатить безналично при помощи банковской карты
или непосредственно во время поездки водителю.
⁉ Насколько точно время прибытия?
✅ На сайте время прибытия является ориентировочным. Однако, в большинстве случаев время прибытия совпадает с заявленным на сайте. Компания не отвечает за длительность поездки, если это стало следствием длительного прохождения блокпостов и/или государственных границ, погодных условий, возникновением технических неисправностей, непредвиденных остановок правоохранительными органами для осуществления различного рода проверок и так далее.
⁉ Можно ли перевозить животных?
✅ По данному вопросу Вы можете обратиться к нашему диспетчеру, который ответит о возможности перевозки животных именно в Вашем случае.
⁉ Есть ли остановки во время поездки?
✅ Конечно! Во время поездки предусмотрены остановки продолжительностью 15-20 минут. В основном, остановки осуществляются на АЗС, где есть магазины, столовые и цивилизованные санузлы. Интервал между остановками 2,5-3,5 часа.
⁉ Это итоговая цена или могут появиться дополнительные расходы?
✅ Все цены являются итоговыми. Дополнительные расходы возможны при прохождении таможни, в случае оплаты ввозных пошлин, если таковые имеются. Также дополнительные расходы возможны в следствие административного либо таможенного кодекса, которые предусматривают штрафные санкции.
⁉ Какие документы необходимы для проезда границ?
✅ Паспорт гражданина Украины, загранпаспорт Украины, свидетельство о рождении ребенка Украины.