Нео ломбард запускает miniapp в Telegram — современный цифровой канал обслуживания, позволяющий управлять займами без установки отдельного приложения и визита в отделение.

Сервис работает в формате интеллектуального чат-бота и уже сегодня предоставляет:
— просмотр действующих займов;
— оплату процентов в режиме реального времени;
— доступ к операциям в защищённой цифровой среде.
В ближайшее время функциональность будет расширена: интеграция с программой лояльности, запуск услуги «добор» и внедрение персонализированных финансовых сервисов позволят увеличивать сумму займа онлайн и получать дополнительные привилегии без визита в отделение.
Связка с программой лояльности откроет клиентам доступ к бонусным баллам, повышенной оценке залога, продлению льготного периода и скидкам на оплату процентов. Механика будет учитывать активность клиента и формировать индивидуальные условия обслуживания.
Нео ломбард продолжает формировать цифровую модель обслуживания, в которой технологии работают на повышение ценности клиентского опыта.
Новое измерение ценности — там, где финансы становятся проще.
Нео ломбард. Лучше банка.
Телеграм канал Нео — t.me/neo_lombard Личный кабинет для наших клиентов в Телеграм — t.me/lk_neolomb ...