Мою МФО исключили из реестра.

Что делать?
Вы взяли в микрофинансовой организации заем на пару месяцев, но вскоре ее исключили из государственного реестра МФО. Разбираемся, что это значит? Кому теперь возвращать долг? И нужно ли вообще его платить?
МФО больше нет в госреестре. Значит, она закрывается?
Не обязательно. Если Банк России исключил МФО из реестра, она больше не имеет права выдавать новые займы. Но совсем прекращать работу при этом не обязана. Она может по-прежнему собирать долги со старых заемщиков.
Случаи, когда Банк России исключает МФО из реестра, прописаны в законе «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Вот самые распространенные из них:
● организация решила больше не заниматься микрофинансированием и сама попросила об этом;
● МФО неоднократно нарушала закон;
● МФО не предоставляла в Банк России отчетность о своей деятельности;
● МФО не состоит ни в одной саморегулируемой организации;
● МФО в течение года не выдала ни одного микрозайма.
МФО обязательно должна сообщить об исключении из реестра на своем сайте и разместить информацию в офисе.
Как и кому выплачивать долг?
Есть несколько вариантов, в частности:
● той же самой МФО;
● другой организации или человеку, которому МФО передаст долги своих заемщиков.
МФО сама выбирает, какой вариант ей больше подходит. Рассмотрим оба случая подробнее.
1.МФО сама собирает долги
Исключенная из реестра организация имеет право принимать платежи по уже выданным займам, пока она существует как юридическое лицо.
МФО может дождаться, пока все клиенты вернут долги по графику. Для заемщиков в этом случае не изменится вообще ничего.
Если прийти к компромиссу не удастся, а МФО не сможет ждать, пока вы погасите заем по графику, то она попытается взыскать долг через суд или передаст его другому кредитору.
2.МФО уступает долги заемщиков другой организации или человеку
Передать ваш долг кому-то другому МФО может только в том случае, если еще на этапе подписания договора вы дали на это свое согласие. Без такого разрешения МФО придется самой собирать долги — смотрите предыдущий пункт.
Новым кредитором может стать банк, другая МФО, коллекторское агентство или другая организация. Иногда долг могут уступить даже не компании, а обычному человеку — но на это вы должны дать отдельное согласие. Такое согласие МФО вправе попросить, только если вы уже допустили просрочку по займу.
Кому теперь надо платить, вам сообщат в смс, по электронной почте, заказным письмом или другим способом, который прописан в договоре займа. В уведомлении должны быть указаны реквизиты нового кредитора и способы погашения задолженности — например, через сайт организации или через кассу в ее офисе.
Пока вы не получите такое уведомление, для вас ничего не меняется, вы, как и прежде, платите своей МФО.
Куда жаловаться, если возникли проблемы?
На банки или МФО можно пожаловаться в Банк России. Но имейте в виду, что микрофинансовые организации, которые уже исключены из госреестра, не находятся в ведении регулятора. Споры с ними можно решать только в суде.
Разногласия с частными лицами, получившими ваш долг, тоже придется улаживать в судебном порядке.
Если ваши права нарушают коллекторы, обратитесь в Федеральную службу судебных приставов или Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.