ИТАК, СЛЕДУЕМ ПРАВИЛАМ
Четко и максимально полно расскажите, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ. В первой же фразе постарайтесь сформулировать ПОВОД для вызова: «сильная жгучая боль в груди», «головная боль, напоминающая сильные удары», «режущие боли в области живота», «судороги», «нарушения сознания» и др. Достоверно опишите ЖАЛОБЫ ПАЦИЕНТА и внешние проявления его состояния. Это поможет определить, какая бригада (скорой или неотложной помощи) вам нужна в настоящий момент. Если вызов относится к экстренным, то бригада СМП отправится к вам еще на этапе звонка.

Необходимо СООБЩИТЬ фамилию пациента, возраст и пол. Если эти данные неизвестны, то нужно указать примерный возраст. Точный АДРЕС ВЫЗОВА — населенный пункт, район, улица, номер дома и квартиры.

Организуйте ДОСТУП И ВСТРЕЧУ БРИГАДЫ скорой помощи (откройте шлагбаум, уберите домашних животных). Если точное местонахождение пациента назвать сложно (он находится на улице, на остановке или во дворе), укажите пути подъезда и максимально точные ориентиры. Если есть возможность, постарайтесь встретить бригаду и проводить к пациенту.

Укажите КТО ВЫЗЫВАЕТ бригаду СМП (сами себе, по чьей-то просьбе, стали очевидцем происшествия и т. д.), и НОМЕР ТЕЛЕФОНА, с которого делается вызов. Приготовьте полис ОМС, если есть.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И БДИТЕЛЬНЫ