с 23.

03.2026 будет тестироваться новая система записи на прием к врачу с использованием роботизированных технологий.
Тестирование будет охватывать следующие врачебные должности:
1. Врач-хирург.
2. Врач-фтизиатр.
3. Врач-офтальмолог.
4. Врач-оториноларинголог.
5. Врач-психиатр-нарколог.
6. Врач-детский хирург.
При звонке в колл-центр «Служба 122» и выбрав медицинскую тематику, гражданин будет записан на «конкурентный» свободный слот посредством голосового робота-помощника.
График работы робота-помощника:
с 23.03.2026 по 29.03.2026 – с 8:00 до 10:00;
с 30.03.2026 по 05.04.2026 – с 8:00 до 12:00.
Данная инициатива направлена на оптимизацию процесса записи и
улучшение качества обслуживания пациентов.