В разных жизненных ситуациях гражданам и бизнесу необходимо получать государственные услуги.

Это часто требует обращения в разные ведомства, сбора множества документов и длительного ожидания. Разрозненность услуг усложняет процесс, увеличивает сроки оформления.
Сервисы «Жизненные ситуации» созданы в рамках национального проекта «Экономика данных», чтобы помочь людям быстро и удобно получать все необходимые государственные услуги в одном месте, без необходимости искать дополнительную информацию и посещать различные учреждения и ведомства.
Самые востребованные «Жизненные ситуации» — получение налогового вычета, поступление в вуз онлайн, многодетная семья, защита от мошенников в сети.
Среди других федеральных сервисов – выход на пенсию по старости, перепланировка квартиры, строительство дома, открытие аптеки, получение лицензии на продажу товаров или услуг, мой питомец, отдых и оздоровление детей, прохождение диспансеризации, утрата близкого человека, ветеран труда, выезд на особо охраняемые территории и другие.