💯 Самый удобный способ направить обращение в налоговый орган - через Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц.

✅ Чтобы направить обращение, необходимо в Личном кабинете зайти в «Каталог обращений».
✅ Во вкладке «Прочие обращения» выбрать «Обратиться в свободной форме» или в поисковой строке набрать текст «Обращение», тогда форма заявления в свободной форме отобразится автоматически.
✅ Далее надо выбрать код налогового органа и изложить суть обращения.
✏ Обращение автоматически зарегистрируется и поступит на исполнение ответственному лицу. Срок направления ответа составляет 30 календарных дней.
✏ Ответ на обращение направляется в электронном виде и посмотреть его можно в Личном кабинете во вкладке «Сообщения» (значок почтового конверта в верху страницы).
👉 Для просмотра ответа
✅ необходимо кликнуть на направленное обращение. При открытии отобразится история обработки обращения.
✅ Во вкладке «Получен ответ из инспекции ФНС России» для просмотра ответа следует кликнуть на ссылку «Ответ» или нажать кнопку «Скачать» (справа от ссылки «Ответ» нажать на стрелку вниз).
‼ Иногда у налогоплательщиков возникают сложности с просмотром ответа налогового органа. Одной из причин может быть проведение технологических работ в личном кабинете. Также причинами могут быть нехватка памяти устройства, сбои в браузере или необходимость обновления операционной системы.
📌 Стандартные рекомендации разработчиков:
1️⃣ Почистить кэш браузера (комбинация клавиш ctrl+shift+del).
2️⃣ Перезапустить браузер (браузер не должен работать в фоновом режиме).
3️⃣ Обновить страницу (комбинация клавиш ctrl+F5).
💡 Кроме того, в личном кабинете реализована возможность самостоятельно обратиться в службу технической поддержки с подробным пошаговым описанием своих действий и приложением скриншотов, иллюстрирующих проблему (ошибку).
Для этого в веб-версии ( www.nalog.gov.ru ) личного кабинета на стартовой странице есть вкладка «Помощь» -> «Техническая поддержка». В мобильном приложении - раздел «Профиль», в блоке «Помощь» -> «Тех.поддержка».
💡 Также непосредственно в Личном кабинете налогоплательщика для физических лиц в блоке «Меню» -> «Помощь» -> «Справочный центр» можно посмотреть ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
📞Телефон Единого контакт-центра ФНС России – 8 800 222-2-222.
Другие новости о налогах в аккаунтах УФНС России по Республике Бурятия:
🔵 в ВК: https://vk.com/public217955262; 🟠 в ОК: https://ok.ru/group70000001400257 ,
🟣 в МАХ: https://max.ru/id7707329152_gos3 .
#обращение #Личный_кабинет