Внимание!

Родственники и пострадавшие в результате схода с рельсов пассажирского поезда «Челябинск — Москва» могут получить бесплатную психологическую помощь. Телефон горячей линии – 8-800-2000-122 (или короткий номер с мобильного телефона – 124). Звонки по России бесплатные с любых мобильных и стационарных телефонов.
Добавим, ОАО «РЖД» открыло горячую линию для пассажиров поезда №302. По номеру горячей линии можно получить актуальную информацию, а также задать любые вопросы, связанные с происшествием. Для справок и оперативной помощи выделен единый номер информационного центра РЖД: 8 800 775-00-00, затем нажать кнопку 2. Информационный центр РЖД работает круглосуточно. Операторы готовы оказывать помощь пассажирам, их родственникам, а также сотрудникам компании в любое время суток.