РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ

В условиях, когда не хватает сотрудников на сезонные работы, управляющие организации вынуждены тратить время на поиск подрядчиков для мелких задач, контроль результатов и согласование оплаты. Челябинская компания «Голос.Комфорт» предложила цифровую модель, которая объединила УО и исполнителей и автоматизировала взаимодействие. Команда «Голос.Комфорт» столкнулась с типичной для отрасли ситуацией: пиковые нагрузки, нехватка персонала и значительный объём мелких задач – от локального ремонта до уборки отдельных зон. Группа компаний «Голос.Комфорт» управляет 420 объектами в Челябинске и 9 – в Екатеринбурге общей площадью более 1,2 млн кв. м. В её штате – 166 сотрудников, поэтому вопросы оперативного распределения задач и контроля их исполнения напрямую влияют на эффективность. Привлечение подрядчиков для таких работ требовало времени, дополнительных согласований и ручной проверки выполнения. УО увидела в этом не только проблему, но и возможность – привлечь самозанятых, дать им законный спо

Госдума РФ в трёх чтениях утвердила поправки к ранее опубликованному закону с правилами содержания лифтов и о допуске к ТОиР только специализированных организаций. НПА должен был заработать с 1 сентября 2026 года, но эту дату отложили на год. Федеральным законом от 29.12.2025 № 564-ФЗ вносятся изменения в ЖК РФ: устанавливаются требования к техобслуживанию и эксплуатации лифтового оборудования в жилфонде. НПА направлен на повышение безопасности людей и исключение недобросовестных компаний с рынка. Среди основных нововведений: Поскольку для реализации этих норм необходимы новые подзаконные акты, депутаты приняли проект № 1106851-8, в котором есть дополнение – перенести начало действия новых правил обслуживания лифтов на 1 сентября 2027 года. Управляющие многоквартирными домами получили дополнительное время на выбор подрядчика, проверку документов и проведение ОСС для изменений в договорах управления и Уставах. Читайте, как регионы решают проблему массовой замены устаревших лифтов в МКД

Противоречивая практика судов о том, вправе ли исполнители ЖКУ получать у органов внутренних дел персональные данные россиян, пополнилась двумя решения Верховного Суда РФ. В апреле инстанция чётко сформулировала позицию по этому вопросу. Узнайте, что компании ЖКХ могут требовать от ведомства, а что – нет. Продолжение статьи читайте на портале РосКвартала ➡ РосКвартал 👉 в мессенджере MAX и в Телеграме Хотите, чтобы в вашей ленте было больше статей и новостей о ЖКХ и эффективном управлении МКД? Тогда: ✔️ поддержите эту публикацию, нажав «палец вверх» 👍, ✔️ подпишитесь на канал в Телеграме и ВК-сообщество, ✔️ читайте наши обзоры, статьи-инструкции на портале

Госдума РФ приняла закон, позволяющий участникам дел об административных правонарушениях снимать копии материалов, в том числе аудио- и видеозаписей. Тем временем Пленум ВС России рассмотрел проект обновлённых правил подготовки гражданских дел с учётом цифровизации и новых процессуальных институтов. В трёх чтениях утверждён проект НПА № 1077246-8, которым разрешат обвиняемым, потерпевшим и их защитникам не только знакомиться с материалами дел о правонарушениях, но и копировать их, делать выписки – за свой счёт (гл. 25 КоАП РФ). Тем временем Пленум ВС РФ отправил на доработку проект постановления о подготовке гражданских дел к судебному разбирательству. Документ придёт на смену акту 2008 года, поскольку за последние два десятилетия в ГПК внесли около 500 изменений: появились институты апелляции, кассации, упрощённого производства, примирительных процедур и групповых исков. Среди предлагаемых нововведений: Также в ходе обсуждения прозвучали предложения по использованию искусственного инт

После включения в состав РФ четырёх регионов Донбасса и Новороссии остро встал вопрос по ремонту и содержанию многоквартирных домов. Законодатели приняли решение установить там особые правила управления МКД – через единые региональные фонды. Вместе с Ассоциацией «Р1» разбираемся в принципах их работы. В 2022 году территории Донецкой, Луганской Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей стали частью России (Федеральные конституционные законы от 04.10.2022 № 5-ФКЗ, № 6-ФКЗ, № 7-ФКЗ, 8-ФКЗ). После этого в исторических регионах возникла необходимость по организации благоприятных условий жизни для людей и восстановлению функциональности вышедшего из строя жилого фонда. Поэтому для повышения эффективности централизованного управления домами и синхронизации текущего и капремонта законодатели приняли решение создать единые региональные фонды. Согласно данным на октябрь 2025 года, в ведении таких фондов на территории Донбасса и Новороссии находятся 38 тысяч МКД площадью 67,5 миллиона

С 18 апреля оператор внёс изменения в ГИС ЖКХ: теперь нельзя добавить решения участников голосования, если в системе уже размещён его протокол. При этом УО и ТСЖ теперь могут добавить итоговый документ ОСС к ранее размещённому сообщению, даже если инициатором являлся собственник. Важные обновления произошли в разделе «Голосования»: так, заполненные решения по вопросам повестки дня не получится внести в систему до начала общего собрания и после его завершения. «Необходимо размещать их к сообщению об ОСС до внесения его протокола. После подведения итогов собрания отсутствует техническая возможность для этого: доступен только просмотр протокола и ранее размещённых решений», – отметила Юлия Олюшкина, руководитель отдела по работе с клиентами РосКвартала. Поэтому при работе с документами ОСС следует заранее проверить наличие всех необходимых для внесения в систему сведений, в том числе по решениям собственников, например, ФИО физлиц, их паспортные данные и номера СНИЛС. Помимо этого, в ГИС

Продолжаем разбираться в теме работы с неплательщиками за жилищно-коммунальные услуги. Из примеров судебных дел узнайте, как, по мнению ВС РФ, правильно вести расчёт долга и пеней за просрочку, а также нужно ли потребителю подавать заявление, чтобы избежать списания средств, составляющих прожиточный минимум. Как верно начислить пени на долг за ЖКУ, чтобы взыскать его через суд Управляющая организация обратилась в суд с требованием к собственнику квартиры в одном из МКД Ростова-на-Дону выплатить долг за ЖКУ и пени – более 1,3 млн рублей, накопленные за четыре года начиная с апреля 2021-го. Ответчик попросил суд применить срок исковой давности, и из суммы требований первая инстанция исключила начисления за период с 1 апреля по 10 мая 2021 года. Также она проверила расчёты исполнителя жилищно-коммунальных услуг, признав их верными: неплательщик должен компании 752,5 тысячи рублей за ЖКУ, а также пени – 582,5 тысячи. Они были рассчитаны исходя из действовавшей на тот момент ставки рефинанс

РосКвартал успешно прошёл независимую государственную экспертизу и получил статус малой технологической компании (МТК). Теперь у нас есть официальное подтверждение того, что мы разрабатываем и внедряем инновационные технологические решения для сферы ЖКХ. Статус МТК присваивается организациям согласно Федеральному закону от 04.08.2023 № 478-ФЗ. Для его получения юрлицо должно соответствовать строгим критериям: ограниченная годовая выручка, работа в сфере высоких технологий и наличие собственных разработок с научно-техническим потенциалом. Это позволяет отсеивать компании, которые не могут подтвердить качество и устойчивость своих решений. Он подтверждается в ходе независимой экспертизы в одном из доверенных центров, например, Фонды «Сколково» или содействия инновациям (ФСИ). Два эксперта оценили РосКвартал почти по максимальным баллам, подтвердив высокий уровень инновационности решений и стабильность бизнеса. Включение в реестр МТК подтверждает нашу финансовую стабильность и наличие все

В ежемесячной подборке писем Минстроя РФ по вопросам управления МКД – разъяснения ситуаций о включении в размер платы вознаграждения Правлению «ленивого» ТСЖ и суммы НДС, а также о применении ОКВЭД при страховании от несчастных случаев на производстве и о расчётах при вмешательстве в работу ОДПУ. В письме от 18.03.2026 № 14963-ДН/04 Минстрой России разъяснил порядок изменения размера платы за содержание жилого помещения в связи с возникновением у УО обязанности по НДС. Налоговая ставка зависит от вида реализуемых работ и, или услуг, применяемой системы налогообложения и суммы доходов при УСНО. Переход с УСН на общие условия приводит к появлению обязанности компании уплачивать НДС, что увеличивает стоимость услуг. В соответствии с п. 3 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ, порядок определения цены и размера платы за содержание жилья – существенные условия договора управления. Они утверждаются на общем собрании собственников помещений (ч. 7 ст. 156, ч. 1 ст. 162 ЖК РФ). Изменение принятой ставки, в том чи

3 апреля на круглом столе представители Минстроя РФ, органов власти регионов и эксперты обсудили пути развития и доработки ГИС ЖКХ в части размещения информации о капремонте многоквартирных домов. По итогам совещания решили, кто будет собирать предложения и формировать техзадание на внесение изменений в функционал. В ходе заседания оператор госсистемы жилищно-коммунального хозяйства представил доклад о текущих нерешённых вопросах и ряд предложений по улучшению работы с информацией о ремонте общего имущества в МКД. «Выявленный перечень проблем подтверждает: функционал ГИС ЖКХ в части капремонта требует серьёзной донастройки. Реализовать её качественно можно исключительно на базе консолидированной профессиональной позиции, учитывающей обратную связь от всех участников», – подчеркнули в Ассоциации регоператоров. АРОКР назначили «единым окном» по совершенствованию системы в этом направлении. Участники круглого стола решили, что Ассоциация ФКР будет: Для внесения информации в систему утверд