Успех зависит от безупречно скоординированной работы мультидисциплинарной команды: пилотов, врачей-анестезиологов-реаниматологов, бортовых фельдшеров, а также наземного медицинского и технического персонала. Каждый вылет — это тщательно спланированная операция. Диспетчерская служба в режиме реального времени анализирует воздушную и наземную обстановку, согласуя с аэродромом вылета и центром точное время прибытия для безопасной посадки и оперативного перемещения пациентов.