Насколько важен для руководителя навык коммуникации?

🗣
Практически каждый кандидат в резюме указывает «коммуникабельность на высоком уровне». Но так ли это по факту? А наличие этого навыка маст хэв для руководителя. ☝ Ведь важно уметь находить подход к разным собеседникам (подчиненным, начальству, партнерам, клиентам). Налаживать связи в любой сфере, грамотно вести переговоры, не создавая конфликтных ситуаций.
Во время прохождения собеседования рекрутер также оценивает этот навык:
📌 умение кандидата легко устанавливать контакт с незнакомым человеком;
📌 способность слышать собеседника, подстраиваться под него, а не только гнуть свою линию, расположить собеседника к себе;
📌 умение делать паузы в разговоре, поддерживать зрительный контакт;
📌 качество речи, уверенность тона, умеренность жестикуляции, открытость и вежливость при общении.
Конечно, есть такие профессии, где коммуникабельность не главный навык. Но даже бухгалтеру необходимо поддерживать комфортную атмосферу в коллективе во избежание конфликтов. ☺