Филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО в городах Ноябрьск, Муравленко" осуществляет деятельность по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения, включая консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в рамках полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Для повышения доступности правовой помощи жителям Ноябрьска и Муравленко Филиал запустил онлайн-чат на платформе "МАКС". В чате предоставляются бесплатные консультации юрисконсультов по защите прав потребителей, в том числе по следующим вопросам:
🔹возврат товаров ненадлежащего качества и обмен товаров, не подошедших по размеру, цвету или комплектации;
🔹отказ от навязанных услуг и возврат средств за них;
🔹расторжение договоров с недобросовестными исполнителями;
🔹составление досудебных претензий, исковых заявлений и обращений в контролирующие органы (Роспотребнадзор, прокуратуру и т.д.);
🔹разъяснение положений Закона РФ "О защите прав потребителей";
🔹помощь при спорах с продавцами и исполнителями услуг (в т.ч. интернет-магазинами);
🔹консультации по гарантийным обязательствам и срокам службы товаров;
🔹оформление жалоб на некачественное оказание услуг ЖКХ, туристических, финансовых и иных услуг;
🔹защита прав потребителей при приобретении товаров в кредит или рассрочку;
🔹разъяснение порядка возмещения убытков и компенсации морального вреда и т.д.
Чат доступен для всех жителей городов Ноябрьск и Муравленко, участие в нем является бесплатным и не требует предварительной записи.
Ссылка для присоединения к чату: https://clck.ru/3StiJy #депфин #АдминистрацияНоябрьск #мессенджерМАХ