[Про подтверждение заказов]

Друзья, совсем скоро мы разошлем смс с подтверждением ваших заказов на эту пятницу. Ниже наша краткая инструкция по применению смс :)
1. В смс мы указываем ровно тот заказ, который вы оставили в форме или в теме ОНЛАЙН ЗАКАЗЫ. Если все верно, просто отправьте сообщение "подтверждаю" на номер, указанный в смс.
2. Если вы хотите что-то убрать, добавить или заметили неточность в подтверждении, пожалуйста, напишите об этом в ответном сообщении. Например, вам нужна еще одна молочная корзина - в ответном смс пишете "добавить малую молочную корзину 1 шт".Если вам нужно что-то уточнить по телефону, просто напишите "перезвоните мне", и мы вам обязательно позвоним. В сообщения группы или в темы обсуждений писать ничего не нужно - ваши смс мы обрабатываем быстрее, чем видим сообщеняи Вконтакте.
3. Время в заказе мы указываем всем одно и то же, но если вы писали в комментариях пожелания по доставке, мы это учли, не волнуйтесь.
4. Для некоторых позиций в скобочках мы указываем вес. Это вес одной единицы (например, одной грудки индейки), если он вас не устраивает, то можно увеличить или уменьшить количество заказанного мяса. Например, можно написать "убрать одну грудку" или "добавить две голени".
5. Если у вас есть пожелания по разрубу, то, пожалуйста, напишите об этом в ответной смс. По умолчанию мы рубим наше мясо вот так: https://vk.com/fishmeatspb?w=wall-53459709_584 .
6. Если вам нужно что-то уточнить по телефону - напишите нам, чтобы мы перезвонили, и мы обязательно позвоним. Возможно, через короткое время, так как звонков в момент рассылки подтверждений очень много, и мы можем физически не успеть перезвонить мгновенно.
Если у вас заказ на более позднюю дату, и мы вам случайно отправили смс - просто напишите в ответ "ЗАКАЗ НА .... мая" или "ОТМЕНА".
7. Пожалуйста, будьте внимательны при ответе: ваша ответная смс является финальным подтверждением заказа и после нее никакие изменения мы уже не сможем внести. Поэтому если вы через день после отправки вспомнили, что вы что-то забыли, то придется ждать следующего заказа:(
Мы видим все ваши ответы и вносим нужные изменения.
Напоминаем, что оплатить накладную нужно в день доставки до 14 часов. Если вы не успеваете, пожалуйста, найдите минутку написать нам о том, что вы оплатите чуть позже :)
Ваши #fishmeatspb