Подтверждение и возврат платежа 🫰

В случае, если клиенту необходимо осуществить возврат денежных средств (излишне уплаченные, оплаченные на иной лицевой счет и т.п.), то необходимо предоставить в адрес ПАО «ДЭК»:
🔸Копию паспорта плательщика;
🔹Копию платежного документа;
🔸Банковские реквизиты для возврата платежа;
🔹Заявление о возврате в свободной форме.
Информация об оплатах доступна на лицевом счете клиента после поступления денежных средств на расчетный счет ПАО «ДЭК» от сборщика платежа, срок поступления до 5 РАБОЧИХ дней.
В случае, если по истечении указанного количества времени платеж не поступил на лицевой счет, клиенту необходимо предоставить в адрес ПАО «ДЭК» чек об оплате.
Присоединяйтесь к информационному каналу max, где также можно получать консультации и ответы:
➡️Подпишись на MAX: https://max.ru/id7804403972_biz