Всё для счастливого детства!
Скидки до 75% на товары бренда Baby Go: https://vk.cc/cKsyRW Акция проходит в розничных магазинах и интернет-магазине по 6 апреля.
Скидки до 75% на товары бренда Baby Go: https://vk.cc/cKsyRW Акция проходит в розничных магазинах и интернет-магазине по 6 апреля.
Комментарии 4
Информирую о вопиющем случае нарушения прав потребителя в магазине ДМ (г. Омск, ул. Заозерная, 11/1, ТЦ «Первомайский»).
13 октября при получении заказа детской смеси «Нутрилон 1» был выявлен факт продажи товара с нарушенной целостностью упаковки. Примечательно, что сотрудник магазина, обнаружив следы вскрытия при выдаче заказа, предпринял попытку сокрытия данного факта путем повторного закрытия упаковки и передал товар моему сыну.
Продажа детской смеси в поврежденной упаковке, недопустимо! Это угроза жизни и здоровью ребенка!
На магазин была написана претензия,для, написания которой мне пришлось проделать не короткий путь и затратить средства на дорогу.
В ответе на претензию , которую мне вручили с опозданием, ДМ говорит что нарушений не было! Вопрос продажа детской смеси в поврежденной упаковке, не является нарушением?А если нарушения со стороны магазина очевидны, почему никто за это не несёт ответственности и не компенсирует весь вред ко...ЕщёОбращение по факту нарушения прав потребителя
Информирую о вопиющем случае нарушения прав потребителя в магазине ДМ (г. Омск, ул. Заозерная, 11/1, ТЦ «Первомайский»).
13 октября при получении заказа детской смеси «Нутрилон 1» был выявлен факт продажи товара с нарушенной целостностью упаковки. Примечательно, что сотрудник магазина, обнаружив следы вскрытия при выдаче заказа, предпринял попытку сокрытия данного факта путем повторного закрытия упаковки и передал товар моему сыну.
Продажа детской смеси в поврежденной упаковке, недопустимо! Это угроза жизни и здоровью ребенка!
На магазин была написана претензия,для, написания которой мне пришлось проделать не короткий путь и затратить средства на дорогу.
В ответе на претензию , которую мне вручили с опозданием, ДМ говорит что нарушений не было! Вопрос продажа детской смеси в поврежденной упаковке, не является нарушением?А если нарушения со стороны магазина очевидны, почему никто за это не несёт ответственности и не компенсирует весь вред который мне был доставлен?
Требую справедливости...
Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились своей проблемой. Для более оперативного и качественного решения вашего вопроса, мы рекомендуем обратиться в наше официальное сообщество vk.com/detmir или написать на электронную почту shop@detmir.ru. Там наши специалисты смогут предоставить вам необходимую помощь и поддержку.